Payment Policy

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán này được ban hành bởi SIDESOFUS nhằm hướng dẫn chi tiết các phương thức, quy trình thanh toán và các biện pháp bảo mật giao dịch mua hàng trên website chính thức của chúng tôi.

1. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nhằm tạo sự thuận tiện và an toàn tối đa cho khách hàng khi trải nghiệm mua sắm, SIDESOFUS áp dụng các hình thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Internet Banking / Mobile Banking / VietQR): Khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng quét mã QR thanh toán nhanh hoặc chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng chính thức của SIDESOFUS theo cú pháp được hướng dẫn tại bước thanh toán.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery): Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra kiện hàng (áp dụng cho các đơn hàng đủ điều kiện giao nhận toàn quốc).

  • Các hình thức thanh toán được phép khác: Các phương thức thanh toán điện tử, ví điện tử hoặc cổng thanh toán trung gian hợp pháp khác được tích hợp hiển thị trên hệ thống website tại từng thời điểm.

2. QUY TRÌNH THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

Đối với khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản:

  • Bước 1: Chọn sản phẩm, kích cỡ và tiến hành đặt hàng tại giỏ hàng.

  • Bước 2: Điền đầy đủ thông tin nhận hàng (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao nhận).

  • Bước 3: Tại mục phương thức thanh toán, chọn "Chuyển khoản ngân hàng" và xác nhận "Đặt hàng".

  • Bước 4: Màn hình hiển thị mã QR chuyển khoản và thông tin tài khoản thụ hưởng của SIDESOFUS kèm Nội dung chuyển khoản (Mã đơn hàng + Số điện thoại).

  • Bước 5: Sau khi hệ thống hoặc bộ phận CSKH đối soát nhận đủ số tiền thanh toán, đơn hàng sẽ được kích hoạt xử lý và tiến hành đóng gói xuất kho.

3. AN TOÀN VÀ BẢO MẬT GIAO DỊCH

  • SIDESOFUS cam kết bảo mật toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân của quý khách theo đúng quy định pháp luật và Chính sách bảo mật đã ban hành.

  • Khách hàng vui lòng bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP cá nhân và không cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào.

  • Mọi giao dịch chuyển khoản chỉ được công nhận là hợp lệ khi chuyển đúng số tài khoản ngân hàng chính thức được công bố trên website của SIDESOFUS.